Produktspecialist Elhandel - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Vill du vara med och leverera hållbara energilösningar på framtidens energimarknad? Göteborg Energi söker en produktspecialist för det spännande uppdraget att paketera och utveckla vårt erbjudande inom elhandel.

Din uppgift

Som produktspecialist hos Göteborg Energi arbetar du med att få fler att upptäcka våra hållbara elhandelsprodukter, och med att hjälpa våra kunder att ställa om till en mer hållbar elförbrukning. Du har en central roll i att paketera vårt erbjudande mot olika kundsegment för att säkerställa attraktiva erbjudanden och starka kundupplevelser.

I rollen kommer du att arbeta nära våra produktansvariga, men även i tätt samarbete med teamen för försäljning och marknad, samt andra interna intressenter.

Du kommer i rollen att:

• bidra med kundinsikter i samband med marknadsaktiviteter och utvecklingsinitiativ
• ansvara för innehåll i produktrelaterat sälj- och marknadsmaterial
• följa upp och analysera marknads- och produktinitiativ 
• bevaka marknaden för elhandelsavtal, med relaterade produkter och tjänster
• utbilda medarbetare med kundkontakt i våra produkter och digitala tjänster

Ditt team

Avdelningen Affär arbetar med att säkerställa en konkurrenskraftig, hållbar och lönsam produkt­portfölj som ger nöjda kunder och goda affärer. Här arbetar produktansvariga, produktspecialister och systemspecialister med att utveckla och förvalta våra produktområden inom el- & gashandel, energiproduktion och relaterade produkter och tjänster. Vi är idag ett tiotal medarbetare.  

Fredrik Lundgren är ansvarig chef. Så här beskriver Fredrik sina förväntningar på dig som medarbetare.

- Rollen som produktspecialist är en spännande möjlighet för dig som vill arbeta i mötet mellan teknik med kundnytta. Du kommer att ha en central roll i att hjälpa våra kunder hitta smarta och prisvärda energilösningar för sina hem eller sin verksamhet. Vi förväntar oss att du kommer kunna bidra med god förståelse för kundernas intressen och behov, och att du kan stärka vår grupp med perspektiv och metoder för innehåll för marknadsmaterial och kundresor. Vi ser fram emot att ses!

Din kompetens

Vi söker dig som har: 

• högskoleexamen inom ekonomi, teknik, marknadsföring eller kompetens/erfarenhet som vi bedömer som likvärdig
• tidigare erfarenhet från energibranschen
• minst 3 års erfarenhet av att arbeta med produkterbjudande och/eller digitala konsumenttjänster
• tidigare erfarenhet av att ta fram sälj- eller marknadsmaterial
• metodkunskaper inom kundinsiktsarbete och tjänstedesign är meriterande

För att trivas i rollen tror vi att du är engagerad och ansvarsfull med ett starkt intresse för att utveckla affärer. Du är strukturerad och självgående i ditt arbetssätt, men har god samarbetsförmåga.

Välkommen med din ansökan!