Teamlead för affärssystem

Teamlead för affärssystem – ta ägandeskap i en spännande tid! 

Vill du vara med och forma framtidens energilösningar? Är du en strukturerad ledare med teknisk bredd och vana av att driva IT-förvaltning i nära samarbete med verksamheten? Då kan det här vara rollen för dig! 

Göteborg Energi söker nu en teamlead för affärskritiska system inom kundrelation (CRM) och kundinformationssystem (KIS). Hos oss får du möjlighet att kombinera operativ ledning med strategiskt ansvar i en samhällsviktig och föränderlig bransch.

Din uppgift

Som teamlead leder och planerar du det dagliga arbetet i ett engagerat team som förvaltar och utvecklar våra kund- och affärssystem. Du är navet mellan IT, verksamhet och externa leverantörer – och ansvarar för att våra lösningar håller hög kvalitet, är långsiktigt hållbara och utvecklas i takt med nya krav. 

Rollen kombinerar operativ ledning, tekniskt samordningsansvar och administrativa uppgifter. Du säkerställer att systemuppgraderingar, tester och driftsättningar sker på ett tryggt och strukturerat sätt, och du har en nyckelroll i att omsätta verksamhetens behov till effektiva IT-leveranser. 

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:

• Leda och planera teamets arbete inom CRM och KIS 
• Säkerställa att IT-leveranser möter verksamhetens krav – från behov till driftsättning
• Samordna systemuppgraderingar, tester och förändringsaktiviteter
• Vara en beställarkompetent kontaktperson gentemot externa leverantörer
• Hantera leverantörsfakturor och följa upp pågående avtal och leveranser
• Starta och delta i projekt, sidouppdrag och förvaltningsarbeten  

Ditt team

Göteborg Energis IT- avdelning levererar och förvaltar IT-tjänster inom koncernen. Avdelningen har ett brett ansvarsområde och är uppdelad i fem enheter som samarbetar med verksamheten för att identifiera behov och leverera systemstöd. Vi deltar i nyutvecklingsprojekt och ansvarar för drift och förvaltning av våra befintliga system. Vi stödjer många olika verksamhetsområden och jobbar med allt från redovisningssystem till GIS och CAD tillämpningar.

Din kompetens

Vi söker dig som har 

• Minst 5 års erfarenhet av arbete med CRM och KIS, gärna i energibranschen eller annan komplex miljö
• Stark teknisk och funktionell förståelse för affärssystem och kunddata
• Erfarenhet av att leda IT-förvaltning enligt etablerade modeller
• Beställarkompetens och vana av samarbete med externa leverantörer
• God förmåga att planera, följa upp och rapportera kring budget, resurser och leveranser
• Relevant akademisk utbildning, exempelvis inom systemvetenskap, datavetenskap eller motsvarande arbetslivserfarenhet 

Meriterande 

• Branscherfarenhet från energi, offentlig sektor eller annan reglerad verksamhet
• Kunskap inom DevOps och automatisering
• Certifiering inom ITIL och/eller Agila metoder
• Erfarenhet av arbete med informationssäkerhet och dataskydd, t.ex. GDPR
• Mycket god förmåga att kommunicera på svenska, både muntligt och skriftligt 

Dina personliga egenskaper 

Du är en ansvarstagande och strukturerad person med god samarbetsförmåga. Du har lätt för att lyssna, förstå och omsätta behov till lösningar – och du trivs i en roll där du får vara både strateg och doer.

Du: 

• Är kommunikativ, prestigelös och engagerad
• Har ett helhetstänk och gillar att driva förbättring
• Trivs med att leda, skapa förtroende och bygga relationer
• Har förmågan att få andra att växa och jobba mot gemensamma mål  

Urval kommer att ske löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, ansök idag och bli en del av vår resa mot ett mer hållbart Göteborg!