Digital utvecklare - Product Owner Göteborg Energi App

Vill du vara med på resan att skapa förutsättningar för en hållbar energiomställning? 

Din uppgift

Som Digital utvecklare – Product Owner Göteborg Energi App har du det övergripande ansvaret för att utveckla, optimera och säkerställa förvaltning av vår app så att befintliga kunder fortsätter använda och uppskatta dess funktioner samt att fler kunder lockas till att använda den.

Idag använder 72 000 privatkunder appen regelbundet och målsättningen är att dubbla antal användare till 2026. För att nå dit kommer du och ditt team arbeta för att möta kundbehoven med relevanta tjänster och funktioner som överträffar kundernas förväntningar.

Fokus under 2025-2026 är att bredda serviceutbudet i form av fakturor, avtal, support och betalningsfunktioner så att det är enkelt att vara kund till Göteborg Energi. Vi vill även hjälpa kunderna att följa upp och styra sin energiförbrukning samt minska sitt effektuttag med statistik och funktioner som ger insikt och förändrar användarbeteendet. Kan hända påbörjar vi även utveckling av en app för mindre företag under perioden.

Prioriteringen för teamets utvecklingsram utgår från vår koncernstrategi, utvecklingsstrategi och affärsplaner där en nära kunddialog säkerställer att de kundresor vi utvecklar också fungerar i praktiken.

Ditt team

Din organisatoriska tillhörighet är inom avdelningen Kundgränssnitt som består av 8 medarbetare. Avdelningen ingår inom verksamhetsområdet Utveckling & Digitalisering och har koncernens ansvar för utveckling och förvaltning av digitala gränssnitt (goteborgenergi.se, Mina sidor och Göteborg Energi App). Fokus ligger på att digitalisera och automatisera hela kundresan för våra privat- och företagskunder samt partners.

Du kommer i rollen Product Owner leda Team App som består av cirka 10 personer. Teamet är tvärfunktionellt bemannat med resurser från vår koncerns utvecklings-, marknads- och affärsorganisationer samt våra strategiska digitala byråer.

Som Digital utvecklare – Product Owner App kommer du vara en garant för att appen följer koncernen riktlinjer för hur varumärket och tonalitet tas ut samt att tillgänglighetsregler och lagkrav följs i kundmötet. Arbetet bedrivs huvudsakligen enligt agil metodik där vi utvecklar, kundtestar och levererar i högt tempo för att lära oss och bygga vidare på det som fungerar bra.

Tillsammans med kollegorna som ansvarar för goteborgenergi.se och Mina sidor medverkar du till att skapa en enad digital kundupplevelse för våra kunder.

I en bransch i stark förändring får du chansen att utveckla nya, hållbara tjänster som gör skillnad. Och varför inte ta en paus och svänga förbi vårt gym för ett träningspass på lunchen med fantastisk utsikt över Gårda och Göteborg?

Din kompetens

En akademisk examen inom webbutveckling, IT, teknik eller liknande är viktig, men relevant erfarenhet och annan akademisk utbildning kan vara en väl fungerande kombination. Det viktigaste är att du har kompetensen att utveckla och förvalta digitala kundgränssnitt på hög nivå.

- Minst tre års erfarenhet av att driva utveckling av digitala gränssnitt, produkter och tjänster med konkreta resultat att visa upp.
- Erfarenhet av att arbeta i agila utvecklingsteam, gärna som Product Owner, där du har hanterat flera parallella initiativ samtidigt.
- Vana att arbeta med CMS-plattformar och att navigera mellan olika digitala lösningar.
- Förståelse/kunskap inom front-end design och/eller kodning, även om det inte är huvudfokus i rollen
- Flytande i både svenska och engelska, med förmåga att kommunicera tekniskt innehåll tydligt.

För att lyckas bra i rollen är samarbetsförmåga viktigt då tjänster och funktioner som utvecklas för våra digitala kanaler tas fram i samarbete med många kollegor och leverantörer. Att värdera kundnytta och effekt knutet till olika utvecklings- och förvaltningsbehov är viktiga egenskaper för att göra rätt prioriteringar inom teamet.